欢迎您访问深圳市鹏辉汽车服务有限公司官网
租车热线:

0755-28586788

新闻资讯

您当前的位置:首页 > 新闻资讯 > 动态新闻
动态新闻

深圳租车公司鹏辉租车管理方案

更新日期:2019年8月20日 大字 小字
分享至:
一 项目管理思路:由班车管理部门进行管理,促进班车管理的科学化、规范化。
二 人员配置、组织架构、岗位职责、项目负责人概况以及拟配备人员数:
项目经理1名:负责与贵公司协调班车日常运行管理以及突发状况的应急处理。
项目助理1名:负责制定班车考核制度表,票据等事务。
安全队长1名:定期维修保养车辆,遇有事故时及时有效处理,保证车辆的正常行驶。
车辆调度1名:负责各条线路的车辆增减情况以及替换车辆的安排。
三 车辆运行管理方案,安全管理制度:
1、班车司机应严格遵守交通法规,牢固树立安全第一意识,做到谨慎驾驶,确保安全。要提高服务意识,端正服务态度。要努力钻研驾驶技术,逐步提高驾驶水平,做到安全、准点、迅速、及时。要杜绝酒后驾车、疲劳驾车。
2、班车司机要确保首站的准点率,遇有特殊情况,应及时同项目经理和安全队长联系,及时做好相应安排。
3、下午班车返回时,班车司机提前10分钟开启车门,让乘车人员上车。出发时间应该准确无误,不得以乘员是否到齐为准。如果班车早发,一旦发生落乘问题,应由班车司机承担落乘人员的出租车费用。
4、班车司机应把自己的计时器调成标准的北京时间,避免因计时不准造成误会。应以收音机的报时为准及时调整计时器。
5、班车司机在运行中,不得使用移动电话、吸烟、聊天、违章行驶,要集中精力驾驶车辆,以保障乘车人员的安全。
四 服务承诺书:                      
至尊敬的客户,您好:
我们承诺:
一旦我方能够获得此次与贵单位的合作机会,保证将严格按照服务方案为贵公司提供优质班车服务,保证:
1 投入班车运营车辆的稳定性,保持车容车貌,随季节变换开启空调设施,保证车内冬暖夏凉。
2 准时发车,如发生车辆故障,我方及时调换车辆,以确保贵单位正常使用车辆。
3 司机应履行班车义务,有良好的服务态度。